Die Auszeichnung gelte unter den Optikern als der „Oscar“ der Branche, wie Augenoptikermeister Jansen erläutert. Dabei werden aus den Wettbewerbsteilnehmenden die besten 100 Optiker 2024/2025 von einer unabhängigen Jury aus Wissenschaft und Marketing, repräsentiert durch das BGW Institut für innovative Marktforschung in Düsseldorf, ermittelt. Die Bewertung erfolgt anhand eines 17-seitigen Fragenkatalogs, bei dem die jeweiligen Bewerber ihre Leistungsfähigkeit und ihre Kundenorientierung darstellen müssen, sowie auf Basis zahlreicher Geschäftsbesichtigungen und Testkäufe, bei denen die Antworten der Optiker auf Herz und Nieren überprüft werden.
Relevant für eine überdurchschnittliche Bewertung und Auszeichnung als „Top 100 Augenoptiker“ waren unter anderem die Kriterien Kundenorientierung und -information, Mitarbeiterorientierung, Service-Bereitschaft, persönliche Ansprache und Ladengestaltung. „Dabei konnten wir mit unserem Engagement überzeugen – ein gemeinsame Leistung unseres Teams“, freut sich Uwe Jansen über die Ehrung.
