Die Lösung decke alle Aspekte der E-Commerce-Lieferkette ab, einschließlich Lagerung, Fulfillment, Re-Fulfillment, B2C-Lieferungen und Retourenmanagement, wie es heißt.
Durch die Bündelung der Kompetenzen von Hellmann mit den E-Commerce-Fähigkeiten von SkyNet wollen die Partner gemeinsam ein neues Angebot für den grenzüberschreitenden Handel schaffen, heißt es weiter.
Die Erfahrung von SkyNet im B2C-Versand und die Zusammenarbeit mit führenden globalen Einzelhändlern sollen eine nahtlose digitale Integration ermöglichen, aber auch eine fortschrittliche Zollabfertigung und zuverlässige Prozesse auf der letzten Meile. Das Ziel sei ein Service, der schneller als der Postversand und dennoch deutlich kostengünstiger als Expressversand sein solle. Der Vorteil dabei: Durch integrierte Systeme könnten Sendungen weltweit und über alle Transportarten hinweg verfolgt werden. Mit den digitalen Tools und API-Anbindungen von SkyNet lassen sich internationale Sendungen einfach über eine einzige Schnittstelle steuern. Hellmann bringe die Transportinfrastruktur und weltweite Lagerhaltungsexpertise ein, um die Abläufe effizient zu skalieren.
Fokus auf grenzüberschreitenden Vertrieb
Während die bisherigen E-Commerce-Lösungen von Hellmann auf B2B und Lagerhaltung ausgerichtet waren, soll sich das neue gemeinsame Produkt mit SkyNet auf den grenzüberschreitenden B2C-Vertrieb konzentrieren: Von der Abholung, dem Transport, der Import-/Export-Zollabfertigung und der Zustellung bis hin zum Retourenmanagement und Kundenservice.
Das neue E-Commerce-Produkt werde zunächst für Versender mit Sitz in der EU oder Großbritannien verfügbar sein und anschließend sukzessive weltweit ausgerollt.
„Der weltweite Paketversand ist unser Kerngeschäft. Mit dieser neuen Partnerschaft kombinieren wir die Infrastruktur und Marktpräsenz von Hellmann mit der umfassenden E-Commerce-Expertise von SkyNet, um eine echte End-to-End-Lösung für Händler jeder Größe zu schaffen“, sagt Tommy Erasmus, Group CEO von SkyNet Worldwide Express.
„Schnelle grenzüberschreitende Lieferungen sind für ein nachhaltiges globales Wachstum unerlässlich. Mit SkyNet Worldwide Express begeben wir uns auf eine spannende und ambitionierte Reise. Unsere neue grenzüberschreitende E-Commerce-Lösung verbindet Lagerhäuser direkt mit Kunden auf der ganzen Welt“, fügt Martin Habisreitinger, COO Airfreight, Hellmann Worldwide Logistics, hinzu.
